L'une des principales formes d'évaluation du personnel et de détermination de l'aptitude d'un employé d'une entreprise à un poste ou à un nouvel emploi est la certification. La régularité de cet événement varie d'une organisation à l'autre. En règle générale, la direction organise cette importante procédure une fois par an. Il repose sur des normes élaborées en tenant compte des caractéristiques de l'organisation, mais ayant une base juridique claire, inscrite dans la législation.
Instructions
Étape 1
L'attestation est la seule technique d'évaluation qui donne à l'employeur la possibilité de tirer des conclusions organisationnelles sur une personne en particulier: quitter le poste précédent, rétrograder, augmenter ou licencier. Notez que l'attestation ne doit pas avoir une orientation vers une fonction « punitive » de n'importe quel point de vue: les procédures d'objectif principal - stimuler les employés à travailler plus efficacement et à obtenir de meilleurs résultats. La certification est conçue pour révéler les réserves de croissance professionnelle de l'employé et aider davantage à réaliser ce potentiel.
Étape 2
L'attestation (ou certification) est régie par les lois fédérales et principalement par le Code du travail de la Fédération de Russie. Cela signifie que les conclusions et conclusions de la commission d'attestation auront force de loi. La préparation à la certification commence par la rédaction du document principal - l'arrêté et, en plus, le règlement sur la certification (il devrait être une annexe à l'arrêté). D'autres noms sont également acceptables à la place du mot Arrêté - Décret, Résolution sur attestation, Arrêté.
Étape 3
Le règlement d'attestation est approuvé si l'attestation est effectuée en relation avec des salariés d'une entreprise ou des salariés travaillant dans le même système d'organisations. Il existe également une attestation interministérielle, une attestation de tiers (indépendante). La Commission d'attestation peut avoir des fonctions spécialisées et d'autres noms: Commission d'experts (donne des avis d'experts), Centre d'attestation, Commission de qualification (attribue des qualifications). Mais aucun de ces organismes ne peut être représenté par un individu ou un entrepreneur individuel.
Étape 4
Le nombre de membres de la commission d'attestation peut être différent selon les spécificités de la production. Lors de la réalisation d'une certification indépendante, la commission doit être composée d'au moins trois personnes (selon les "Exigences pour les organismes indépendants de certification (certification) du personnel SDA-13-2009"). Pour les fonctionnaires, la barre est plus élevée - au moins quatre experts.
Étape 5
La commission de certification doit agir en permanence: c'est un signe de conformité aux normes internationales et russes. Le règlement sur l'attestation doit obligatoirement contenir des informations: qui effectue l'attestation; comment est constituée la commission de certification de l'entreprise; quelles catégories de personnes sont soumises à certification et lesquelles ne le sont pas; comment les décisions sont prises par la commission et comment elles sont mises en œuvre. Des références aux documents de l'entreprise sont exigées: chartes, conventions collectives et de travail, normes d'organisation, descriptions de poste, réglementation interne du travail et autres réglementations locales.
Étape 6
La chose la plus importante pour la commission est d'évaluer adéquatement le travail de la personne certifiée. Pour cela, les membres de la commission doivent recevoir des données sur chaque personne: des informations personnelles du service du personnel sur la formation, les qualifications, l'expérience professionnelle et d'autres faits importants de l'activité professionnelle; rappel du supérieur immédiat. Les résultats des entretiens, des tâches d'examen, des tests compétitifs, des tests, des données d'enquêtes auprès de collègues et de clients sur le travail de la personne certifiée sont importants (ils sont réalisés sous forme d'entretiens et de questionnaires). L'évaluation de la qualité des produits, conclusions basées sur les résultats de l'observation directe du travail (y compris secret - comme les achats mystères dans l'industrie des services).
Étape 7
Les résultats de la certification sont enregistrés dans le Protocole.
