Manager est un concept très large, malheureusement. Les gestionnaires sont les noms des deux opérateurs qui reçoivent des commandes par téléphone, des vendeurs, des représentants commerciaux et des chefs de service. Par conséquent, le curriculum vitae sera envoyé par tout le monde. Il est logique d'imposer des restrictions artificielles aux candidats indésirables.
Instructions
Étape 1
Identifier les qualités clés d'un manager. Qu'est-ce qu'un « manager idéal » selon vous ? Plus la liste est longue et précise, plus il sera facile de passer au crible les employés potentiels. Écrivez tout ce qui est important pour un travail réussi, jusqu'au caractère du candidat et la couleur de ses chaussures.
Étape 2
Planifiez une journée d'entrevue. Bien que la sélection initiale des candidats soit basée sur un curriculum vitae, vous pouvez passer à côté de très bons employés. Cela est dû au fait que le CV est souvent formel. Souvent, les candidats sans expérience de travail ou sans éducation appropriée s'avèrent être d'excellents gestionnaires, littéralement après un mois ou deux de travail. Parfois, il vaut mieux embaucher un employé aussi prometteur que celui qui correspond à tous les paramètres formels, mais en réalité s'avère faible, et après le même mois ou deux, vous devez changer. Par conséquent, il existe une approche différente de la sélection et de l'entretien.. Un groupe de gestionnaires est invité en même temps. L'intervieweur leur pose ensuite des questions qui peuvent apparaître dans le travail réel. Leur tâche est de proposer une solution ou une issue à la situation. Il ne reste plus qu'à observer qui se comporte comment. D'autres tests peuvent être envisagés, en fonction des compétences de base requises.
Étape 3
Sélectionnez les 10 meilleurs candidats potentiels. Parmi toutes les personnes présentes, cochez les candidats qui vous ont le plus plu. Si vous ne pouvez pas terminer l'étape 2 en une seule fois en raison d'un grand nombre de candidats, vous pouvez la répéter le nombre de fois requis. En conséquence, le superflu sera éliminé, le plus prometteur restera.
Étape 4
Mener des entretiens. Vous pouvez maintenant parler aux personnes sélectionnées séparément.
