Souvent, les patrons libèrent leur colère envers leurs subordonnés. Tout le monde ne peut pas tolérer de tels abus psychologiques. C'est pourquoi il est nécessaire de connaître les méthodes de lutte contre l'agression.
Si vous comprenez que le patron est de mauvaise humeur aujourd'hui et que vous devez le rencontrer, alors imaginez à l'avance une situation de conflit. Jouez dans votre tête ce qui pourrait arriver. Soyez clair sur vos phrases de réponse qui ne sembleront pas grossières, mais qui protégeront votre dignité personnelle.
Un autre bon moyen de lutter contre l'agressivité est de sourire. L'humeur a tendance à passer d'une personne à l'autre. Le patron, voyant sur votre visage un sourire bienveillant, ne peut tout simplement pas jouer le rôle d'un employeur strict.
Pour contrer l'agressivité du patron, prétendez que vous n'êtes pas la cible de l'agression du patron. Regardez la situation du point de vue d'une autre personne ou même d'un objet. Imaginez ce qui se passe dans le monde en ce moment: des gens meurent, des cataclysmes se produisent, des galaxies explosent. Sur fond de problèmes universels, la colère du patron vous semblera une bagatelle.
Les phrases neutres sont un bon moyen de contrer la colère. Il s'agit notamment des éléments suivants: « oui, ça l'est », « Je suis complètement d'accord avec vous », « que faire, la vie est comme ça ». La répétition répétée de ces phrases peut conduire l'employeur à la stupeur. En fait, vous ne direz rien d'offensant, mais ces phrases feront savoir à votre patron que vous n'êtes pas d'humeur au conflit.
