Si vous êtes chef d'entreprise et que vous avez le souci d'améliorer la qualification de vos salariés, organisez une formation. Si vous n'avez jamais eu à faire cela auparavant, prenez quelques conseils.
Nécessaire
Vous aurez besoin d'une entreprise de formation (coaching)
Instructions
Étape 1
Buts et objectifs. Décidez vous-même immédiatement - quels buts et objectifs cette formation sera appelée à résoudre. Le succès de la formation en dépend. Si vous surveillez attentivement et constamment le travail de vos employés, vous connaissez exactement leurs faiblesses et leurs lacunes dans leur travail. Il est également utile de demander à votre personnel quelles connaissances ils manquent. Ainsi, vous pouvez obtenir l'image la plus complète de ce dont vous avez exactement besoin de la formation, des sujets et des questions à inclure.
Étape 2
Réfléchissez aux critères d'évaluation de la formation.
Étape 3
Choisissez une entreprise de formation. Assurez-vous de demander conseil à vos collègues qui ont déjà dispensé des formations détaillées. Ils pourront peut-être vous recommander une entreprise de formation hautement professionnelle.
Étape 4
Vous pouvez également inclure le discours de votre employé le plus expérimenté dans le programme de formation. Il saura aider vos jeunes managers par ses conseils et ses connaissances.
Étape 5
Préparez votre coach. L'une des principales conditions de cette préparation est votre conseil sur la couverture d'aspects spécifiques de votre travail. Le formateur invité doit être très clair sur ce que vous attendez d'eux. C'est bien s'il a déjà travaillé dans votre industrie. Mais néanmoins, les détails du travail sont meilleurs que vous et personne ne connaît le résultat requis. Par conséquent, ne vous attendez pas à ce que l'entraîneur comprenne télépathiquement ce que vous attendez de lui dans toutes les nuances - aidez-le, apportez-lui assistance et soutien.
Étape 6
Obtenez un programme de formation préliminaire de votre entraîneur. Si nécessaire, apportez-y des ajustements.
Étape 7
Si au cours de la formation des questions supplémentaires se posent, essayez de créer une opportunité pour le formateur de les résoudre.
Étape 8
Après avoir terminé la formation, assurez-vous de parler à vos employés; peut-être est-il judicieux de mener une enquête. Ainsi, vous pouvez conclure à quel point la formation a été utile et ce qui devrait être élaboré la prochaine fois.
Étape 9
Parlez-en à votre entraîneur. Demandez son avis sur le niveau de votre personnel et les écarts de formation. Ce sera formidable s'il fait ses recommandations pour la formation continue.
Étape 10
Analyser l'efficacité de la formation. Prenez une liste de buts et d'objectifs que vous avez définis avant la formation, évaluez comment la formation a aidé à les résoudre.
Étape 11
Planifiez votre prochaine formation en fonction de ces informations.
