Aujourd'hui, tous ceux qui souhaitent transporter des marchandises sont confrontés à la difficile tâche de choisir. Un grand nombre de sociétés de transport rivalisent entre elles pour offrir leurs services, les attirant avec des prix bas, une vitesse élevée, une large couverture du territoire et, bien sûr, un service. Parmi ces avantages, l'un des moindres est la possibilité de suivre votre cargaison en cours de route. Lisez comment procéder ci-dessous.
Instructions
Étape 1
Lors du choix d'une entreprise de transport, n'oubliez pas de préciser si elle a la possibilité de suivre sa cargaison en cours de route. Et ici, des options sont possibles.
Les opérateurs ou responsables de la société de transport sélectionnée peuvent vous renseigner soit par votre appel téléphonique, soit en vous proposant d'utiliser le système de suivi électronique des marchandises. De plus en plus d'entreprises proposent à leurs sites un système similaire.
De plus, certains des représentants de ce marché proposent un service d'information par SMS. Son cadre comprendra des messages SMS que vous recevrez à chaque fois que votre cargaison sera envoyée ou arrivera à l'entrepôt d'une ville de transit (ou de destination).
Étape 2
Afin de recevoir des notifications par SMS, il vous suffit d'indiquer votre numéro de téléphone dans l'application de transport. Si la société ne fournit pas un tel service, ou si vous estimez qu'une telle méthode d'information est inefficace ou insuffisante, utilisez le système de suivi du fret, qui est affiché sur le site Web. Pour ce faire, n'oubliez pas de demander au gestionnaire l'adresse e-mail du site Internet de l'entreprise et les données identifiant votre cargaison.
Étape 3
Une fois sur le site, retrouvez la page sur laquelle s'effectue le suivi des cargaisons. Entrez les détails de votre envoi (en règle générale, il s'agit du numéro de la lettre de voiture) dans le champ approprié.
Très probablement, vous verrez immédiatement des informations sur son emplacement ou l'heure d'arrivée au point le plus proche. Si les informations ne s'ouvrent pas, vérifiez que les informations d'identification que vous avez saisies sont correctes. Si tout est correct, contactez le responsable ou l'opérateur de la société de transport - il pourra certainement vous aider à comprendre la situation.
Étape 4
Ne partez pas sur la route pour la cargaison sans un appel préalable au chef d'entreprise - pour un certain nombre de raisons, vous ne l'aurez peut-être pas ce jour-là, mais plus tard. L'une des raisons peut être le paiement qui n'est pas encore arrivé (si le paiement est effectué par virement bancaire et que vous n'avez pas d'accords particuliers avec l'entreprise), une autre - le calendrier ou la surcharge de l'entrepôt. Ce n'est qu'après avoir reçu la confirmation que la cargaison vous attend que vous pouvez la poursuivre en toute sécurité.
