Chaque propriétaire veille à ce que l'équipe de direction de l'entreprise soit efficace. Avec une augmentation du niveau de gestion dans une organisation, les exigences pour la qualité d'un leader changent également. Que doit savoir et pouvoir faire un manager moderne ? Et comment évaluer le travail d'un leader ?
Instructions
Étape 1
Évaluer la performance d'un manager par rapport à des critères mesurables. En règle générale, il s'agit d'indicateurs économiques, quantitatifs ou temporels: croissance des bénéfices, rentabilité, volume de commandes, augmentation du nombre de clients, rotation du personnel, etc. Quel que soit le manager, il est tenu, en premier lieu, à une exécution ponctuelle et de qualité des tâches qui lui sont confiées. Cela dépend en grande partie de ses connaissances, de ses compétences, de son expérience, de sa capacité à prendre ses responsabilités et à prendre les bonnes décisions au bon moment. Mettez en évidence les réalisations personnelles de la personne et sa contribution à la gestion de l'entreprise.
Étape 2
Évaluer les méthodes et le style de gestion du gestionnaire de niveau supérieur. Le leader moderne remplit de nombreuses fonctions: organisation, direction, contrôle, stimulation et punition, communication. La capacité à combiner des méthodes de gestion administrative, économique et socio-psychologique dans le travail sera compétente.
Étape 3
Évaluez les qualités personnelles d'un leader, car la gestion des personnes est à bien des égards un processus psychologique. Le leader doit être capable de créer un climat moral et psychologique favorable dans l'équipe, de résoudre avec compétence les conflits interpersonnels émergents. La productivité d'un employé dépend en grande partie de la relation qu'il entretient avec le manager. Le manager doit bien connaître les gens, trouver une approche à chacun des subordonnés. Il serait juste de ne pas essayer de changer une personne, mais de l'aider à révéler son potentiel pour la réussite d'une cause commune.
Étape 4
Évaluer les facteurs indirects qui affectent la réalisation des objectifs et des résultats. Ces indicateurs incluent l'efficacité, la qualité de l'exécution des tâches assignées, la tension. Comparez le leader avec le manager « idéal » que l'entreprise aimerait avoir. Les facteurs indirects incluent également les ressources personnelles et les relations du manager, qui peuvent être d'une importance décisive dans le travail.
