Si la lumière a été éteinte et que le débiteur est sûr que la procédure a été menée en violation de la loi, plusieurs options s'offrent à vous pour résoudre le problème. Pour connecter la lumière, il y a une liste d'actions qui doivent être effectuées.
Les travailleurs de l'alimentation électrique sont devenus plus exigeants envers les débiteurs ces dernières années. Aujourd'hui, pour un retard de paiement de l'électricité consommée d'un montant 3 fois supérieur au minimum vital (dans chaque région de la Fédération de Russie, il est calculé en fonction des conditions locales), l'alimentation électrique du logement est coupée.
Mais souvent, les employés du fournisseur d'électricité eux-mêmes ne connaissent pas les pouvoirs qui leur sont accordés par la loi et coupent l'électricité pour beaucoup moins d'arriérés de paiement. De plus, le législateur a établi une procédure pour précéder une panne d'électricité sur l'installation. Mais dans la pratique, il n'est souvent pas suivi. C'est sur cette base que le débiteur peut rédiger une réclamation et la transmettre à l'organisme d'alimentation électrique.
Que faire si la lumière est éteinte ?
Avant de décider d'arrêter la fourniture d'électricité, le vendeur d'énergie est tenu d'avertir le débiteur un mois à l'avance de la sanction imminente. L'avertissement doit être présenté sous forme imprimée, exécuté sur un formulaire standard, contenir des informations sur la date de son émission, le montant de la dette et être certifié par la signature d'un employé de vente d'énergie. Toutes ces exigences sont précisées dans la « Convention sur les conditions de fourniture d'électricité », qui est automatiquement conclue avec le consommateur lors de la mise en service du service.
Si le débiteur est sûr que les actions des employés de l'organisation du fournisseur d'électricité sont illégales, il peut demander la protection de ses droits au parquet ou à l'Office fédéral antimonopole (OFAS), qui vérifiera la procédure de coupure de courant cas particulier du respect de la loi.
Comment brancher la lumière après une panne de courant pour non-paiement ?
Vous devez d'abord rembourser la dette. Si pour le moment une telle possibilité n'existe pas, vous devez rédiger une déclaration au bureau de vente d'énergie avec une demande de plan de versement pour le paiement de la dette. Elle est fournie pour une durée de 6 mois et ne peut être refusée. Avec un certificat attestant que l'aspect financier du problème a été résolu pour le moment (délivré au même endroit), vous devrez vous rendre à l'organisme d'alimentation électrique, dans lequel vous devrez payer pour le raccordement électrique. Dans la plupart des régions de la Fédération de Russie, ce montant ne dépasse pas 1 000 roubles.
Une fois toutes les étapes ci-dessus de connexion de la lumière terminées, il reste à attendre les électriciens qui feront leur travail. Si la situation avec une panne de courant est complexe et qu'il n'est pas possible de la résoudre par vous-même, il est recommandé de consulter un avocat pour savoir comment résoudre le problème qui s'est posé.
