Le commerce joue un rôle important dans l'économie russe et se développe de manière très dynamique. Et c'est la vente au détail de biens qui permet d'identifier les biens nécessaires au prix et aux besoins, ainsi que de satisfaire en temps opportun les besoins du consommateur final.
Nécessaire
- - plan d'affaires;
- - stock de marchandises.
Instructions
Étape 1
Analysez le marché de votre ville et choisissez le produit que vous allez vendre. Alors trouvez un endroit pour votre futur magasin. Il ne devrait pas y avoir un seul point de vente avec un produit similaire à proximité, sinon vous devrez constamment vous battre avec un concurrent pour un acheteur.
Étape 2
Portez une attention particulière à la conception de votre magasin. Les gens sont attirés par les regards. Si la façade et les vitrines semblent suffisamment présentables, cela inspire déjà confiance à un acheteur potentiel. Il y a de fortes chances qu'il ne passe pas.
Étape 3
Examinez et utilisez les aménagements intérieurs du produit dans la vitrine afin que l'affichage ne semble pas encombré. L'emplacement du produit dépend de son type et de sa nature, et dans chaque cas une approche individuelle est utilisée. L'acheteur doit pouvoir prendre l'objet désiré, le tenir dans ses mains. Ce n'est pas seulement une démonstration de respect pour votre client, mais aussi l'un des gestes marketing. Car lorsqu'un produit est entre les mains d'une personne, il y a une plus grande probabilité de l'acheter.
Étape 4
Faites attention à la disposition du magasin lui-même. Les comptoirs doivent être situés de manière à être facilement accessibles et à permettre à l'acheteur de voir l'ensemble de l'assortiment autant que possible. Si vous vendez des vêtements, installez des cabines d'essayage, si des chaussures - n'oubliez pas non plus la possibilité d'essayer. Ce sont des choses assez banales, mais elles sont souvent oubliées.
Étape 5
Portez une attention particulière aux mesures de sécurité. Des caméras de sécurité doivent être installées dans le magasin afin de minimiser les risques de vol. L'accès à un produit doit dépendre de sa nature. Par exemple, si vous vendez des bijoux, ceux-ci doivent être dans un comptoir fermé, sous verre.
Étape 6
Vendez des produits connexes avec le produit principal. Par exemple, si vous avez un magasin d'informatique, offrez aux clients des options de logiciels et de services. Cela maximisera vos ventes.
Étape 7
Créez un environnement intérieur confortable, de l'éclairage et de la musique agréable à la courtoisie du personnel. C'est le travail professionnel des vendeurs qui joue un grand rôle dans l'augmentation de vos profits. Ici, il faut prendre en compte tout: l'apparence, la diction, la capacité de communiquer avec les clients pour qu'ils ne puissent pas partir sans achat, la connaissance des marchandises vendues.
Étape 8
Analysez les performances de votre magasin et efforcez-vous d'améliorer continuellement votre expérience client. Mener diverses promotions, ventes, en utilisant divers mouvements de marketing.
