Comment Traiter Avec Le Personnel

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Comment Traiter Avec Le Personnel
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Vidéo: Comment gérer les personnalités difficiles ? 2024, Avril
Anonim

L'établissement de relations avec les subordonnés est l'une des étapes clés du travail d'un manager. Non seulement le climat dans l'équipe dépend du comportement correct, mais aussi de l'efficacité du travail en général.

Comment traiter avec le personnel
Comment traiter avec le personnel

Il est nécessaire

document sur l'éthique de l'entreprise

Instructions

Étape 1

Rédiger un document d'éthique d'entreprise. Indiquez-y toutes les principales dispositions concernant le comportement dans l'entreprise, les règles de communication avec les clients et au sein de l'entreprise, le code vestimentaire. Essayez de respecter vous-même ces règles dans la vie de tous les jours et dans la communication avec vos subordonnés.

Étape 2

Maintenez une certaine distance. Même si vous n'êtes pas contre les relations amicales avec les subordonnés, en vous tournant vers "vous", les conversations ordinaires qui ne sont pas liées au travail, le personnel ne devrait toujours pas avoir de raison de vous manipuler. Si nécessaire, participez à la discussion et à la résolution de certains des problèmes des subordonnés. Cependant, dans tous les cas, les employés doivent ressentir la hiérarchie dans l'entreprise et vous percevoir comme une personne supérieure.

Étape 3

Donnez l'exemple sur les questions clés que vous posez au personnel. Si votre défenseur de l'ordre parfait au bureau, le chaos sur votre bureau peut annuler tous les efforts. Ne fumez pas au bureau - ne le faites pas vous-même. Vous obtiendrez beaucoup plus de succès si les subordonnés vous considèrent comme faisant partie de l'ensemble des règles générales.

Étape 4

Formulez les tâches clairement et avez des exigences spécifiques. Prouvez que vous êtes un leader cohérent qui ne fixe pas de tâches impossibles, mais attend en même temps un travail de haute qualité et bien fait. Développer un système de contrôle et le suivre.

Étape 5

Entrez vos traditions de flux de travail personnelles tacites. Formez votre propre personnage de gestion. Par exemple, vos subordonnés doivent savoir que vous n'acceptez absolument pas d'être en retard, mais vous pouvez donner à l'employé un jour de congé si nécessaire.

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