L'efficacité du travail de toute unité de production ne dépend pas seulement du niveau de compétence et de professionnalisme des employés, elle est largement déterminée par l'efficacité des ordres qui leur sont donnés par le chef. De plus, cela s'applique aux gestionnaires de tout niveau - du directeur de l'entreprise aux chefs de département. L'efficacité des ordres du chef, quant à elle, est déterminée par sa compétence, mais quel niveau de celle-ci peut être considéré comme nécessaire et suffisant ?
Qu'est-ce qu'un bon leader
Probablement, vous rencontrez rarement une personne qui ferait l'éloge de son directeur ou directeur d'une entreprise, et la principale plainte dans de nombreux cas est le manque de compétence. Idéalement, avant de devenir un leader ou, plus encore, un directeur d'entreprise, une personne devrait travailler pour elle et aller jusqu'au bout dès le début. Il existe de nombreux gestionnaires de ce type et nous pouvons dire qu'en règle générale, ce sont des gestionnaires efficaces qui comprennent clairement l'ensemble du processus technologique et savent quoi exiger de leurs subordonnés. Dans ce cas, le directeur a une bonne idée de ce qui est inclus dans les responsabilités de la personne occupant tel ou tel poste, quel est son niveau de responsabilité et ce qui peut être exigé de lui dans le cadre de ce poste.
Le leadership réside dans la capacité de sélectionner une équipe de professionnels et de donner à chacun la possibilité de réaliser au maximum ses compétences professionnelles.
L'expérience dans ce domaine, une échelle de carrière qui a commencé par les niveaux les plus bas, a par la suite grandement facilité la compréhension mutuelle entre le directeur et ses subordonnés. Dans ce cas, le professionnalisme du chef ne fait aucun doute, son autorité est élevée et les ordres sont exécutés le plus précisément possible, ce qui ne peut guère être atteint qu'en démontrant son autorité. Un tel leader sait formuler clairement les problèmes, définir des tâches spécifiques pour chaque personne, déterminer les délais réels pour leur mise en œuvre, avertir des erreurs possibles et, bien sûr, motiver correctement. Tout cela dans un complexe rend les commandes efficaces, ainsi que l'ensemble du travail d'une entreprise ou d'un département dans son ensemble. Cela s'applique à toute entreprise, quel que soit son activité: activités de production, de contrôle technique ou de commerce.
Le spécialiste exécute au mieux ce qu'il juge bon. Une approche compétente consiste à faire confiance aux professionnels, tout en conservant le droit de contrôler et de diriger.
Ce qu'un leader efficace devrait être capable de faire
Ce serait une erreur de penser qu'un leader devrait être capable de faire ce que font ses subordonnés. Ce n'est tout simplement pas nécessaire, car s'il est vraiment un bon leader, il trouvera un spécialiste compétent qui correspond parfaitement au poste qu'il occupera. Pour devenir un tel spécialiste, une personne apprend et acquiert de l'expérience. Dans une production où sont employés des professionnels de différentes spécialités, le réalisateur, même s'il le voulait, ne serait pas en mesure de se comparer à eux en compétence, et ce n'est pas obligatoire. Il suffit au réalisateur d'avoir une idée de ce que doit faire le spécialiste, de ce qui lui est demandé "à la sortie", ainsi que de pouvoir évaluer la qualité de son travail.