Le processus de préparation des négociations comprend deux volets: les mesures organisationnelles et la préparation de fond. Ces éléments sont étroitement liés et le succès des négociations dépend du soin avec lequel ils sont élaborés.
Instructions
Étape 1
La préparation organisationnelle consiste à déterminer le lieu et l'heure des négociations, ainsi que la composition et le chef de la délégation. Si vous envisagez de négocier un investissement dans votre entreprise, alors désignez un lieu de rencontre sur votre territoire. L'investisseur doit être convaincu du succès de votre organisation et déterminer dans quelle mesure il est rentable pour lui d'investir ses fonds dans vos projets. Dans ce cas, incluez le directeur financier, les chefs de projet et d'autres personnes clés selon les besoins de la situation dans la composition des négociateurs.
Étape 2
Ne programmez pas d'entretiens importants le lundi matin ou le vendredi soir. Le début et la fin de la semaine de travail sont généralement une période mouvementée. Le meilleur moment est la première moitié de la journée au milieu de la semaine. N'oubliez pas de vérifier auprès de l'autre partie à quel jour et à quelle heure il a l'intention de vous rencontrer.
Étape 3
Avant de négocier, analysez soigneusement le problème avec lequel vous vous rendrez à la réunion. Définir les buts et objectifs, les options pour le résultat souhaité. Si vous prévoyez des négociations dans le cadre d'une délégation, répartissez-vous à l'avance les tâches pour chacun. Préparez des instructions étape par étape pour chaque négociateur de votre côté.
Étape 4
De plus, préparez les documents et visuels dont vous pourriez avoir besoin pendant le processus de négociation. Remettez-les de l'autre côté et laissez le temps d'étudier.
Étape 5
Formuler des suggestions et des arguments. Définissez votre position de négociation et analysez les éventuelles objections.
Étape 6
Préparez-vous mentalement aux négociations, préparez-vous à une communication amicale et ouverte. Au cours de la conversation, formulez les questions de manière à ce que l'interlocuteur réponde positivement. Une réponse négative « non », même si elle a été reçue en réponse à une question neutre, s'accorde inconsciemment à une opposition active. Entamez une conversation avec une discussion sur la météo. En règle générale, les opinions à ce sujet coïncident.
