Comment Améliorer L'expérience

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Comment Améliorer L'expérience
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Vidéo: Comment améliorer l'expérience client ? 2024, Novembre
Anonim

Lors de la recherche d'un employé pour un poste vacant, chaque agent du personnel essaie de prendre en compte toutes les caractéristiques du travail que le candidat devra effectuer. Dans certains cas, par exemple, dans des activités hautement spécialisées, une expérience professionnelle spéciale est requise, sans laquelle même l'enseignement théorique de la plus haute qualité n'a pas d'importance. Et peu importe à quel point les employés potentiels peuvent décrire leur expérience, vous devez vérifier la disponibilité de l'expérience nécessaire et il existe plusieurs façons pour cela.

Comment améliorer l'expérience
Comment améliorer l'expérience

Instructions

Étape 1

Tout d'abord, étudiez attentivement le curriculum vitae du candidat. Assurez-vous que leur formation et leur expérience de travail correspondent à vos besoins. Lire la description des activités qu'il a dû effectuer dans les lieux de travail précédents.

Appelez l'ancien supérieur hiérarchique direct du candidat et demandez une recommandation en termes d'expérience, si celle-ci n'a pas été jointe par le candidat au CV. Cela vous donnera des informations beaucoup plus précises sur un employé potentiel.

Étape 2

Si l'étape précédente de collecte d'informations sur le candidat a confirmé sa conformité à vos attentes professionnelles, alors invitez-le à un entretien afin de clarifier les points obscurs à l'aide de questions précises. Ici, il sera possible d'inviter un spécialiste pour montrer ses connaissances et prouver la validité de sa proposition.

Étape 3

Lors de l'entretien, demandez au candidat au poste de réaliser une tâche test, qui doit être préparée de manière à lui permettre de démontrer autant que possible ses connaissances approfondies sur des questions très pointues. La qualité du test proposé à l'exécution est ici très importante, alors demandez à un spécialiste en la matière de le rédiger. Il peut aussi s'agir d'un futur supérieur immédiat, pour qui il est également très important de trouver le bon employé. De plus, le travail de test terminé peut lui être transféré pour évaluation.

Étape 4

Et pourtant, le dernier point pour identifier l'expérience dont vous avez besoin est de proposer au candidat un emploi avec une période d'essai. Dans ce cas, vous aurez la possibilité de découvrir en pratique les compétences professionnelles du candidat, en proposant des critères clairs pour déterminer son aptitude professionnelle. Pour ce faire, vous devez préparer une description de poste appropriée et conclure un contrat de travail dans les conditions proposées.

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